Instructor profesional de empresa
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| MODULO
I |
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Técnicas
de enseñanza aprendizaje en las organizaciones |
| MODULO II |
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Diseño y
elaboración de manuales de instrucción |
| MODULO III |
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Habilidades instruccionales |
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Desarrollo gerencial
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| MODULO
I |
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Planeación
y pensamiento estratégico |
| MODULO II |
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Hábitos de
efectividad |
| MODULO III |
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Liderazgo y motivación
para el trabajo en equipo |
| MODULO IV |
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Desarrollo del pensamiento
sistémico |
| MODULO V |
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Técnicas
de negociación y resolución de conflictos |
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Liderazgo en ventas
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| MODULO
I |
|
El proceso de la
venta profesional |
| MODULO
II |
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Técnicas
de prospectación y acercamiento a clientes |
| MODULO
III |
|
Cómo convertirse
en un líder de ventas? |
| MODULO
IV |
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Métodos
y técnicas de cierre de ventas |
| MODULO
V |
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Técnicas
y herramientas de negociación .....  |
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|
Gerencia estratégica
de recursos humanos
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| MODULO
I |
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Planificación
estratégica y gestión integrada de
recursos humanos |
| MODULO
II |
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Reclutamiento y selección
con base en competencias laborales e inteligencia
emocional
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| MODULO
III |
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Estrategias innovadoras de capacitación
para organizaciones que aprenden
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| MODULO
IV |
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Administración del sistema
salarial son con base en la flexibilidad laboral
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| MODULO
V |
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Evaluación
del desempeño de 360º con base en competencias |
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|
Administración
superior de oficinas
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| MODULO
I |
|
Desarrollo de habilidades gerenciales
para asistentes administrativos
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| MODULO
II |
|
Legislación
comercial, laboral y administrativa |
| MODULO
III |
|
Fundamentos de contabilidad
y finanzas |
| MODULO
IV |
|
Actualización
de técnicas para el manejo de oficinas ......  |
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|
Administración
de oficinas
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| MODULO
I |
|
Desarrollo
profesional de la secretaria y el asistente administrativo |
| MODULO
II |
|
Redacción
moderna de correspondencia empresarial |
| MODULO
III |
|
Técnicas
para la organización de archivos |
| MODULO
IV |
|
Técnicas
para la elaboración de documentos |
| MODULO
IV |
|
Personalidad y etiqueta
en los negocios |
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|
Administración
de establecimientos comerciales
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| MODULO
I |
|
Administración
de negocios |
| MODULO
II |
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Administración
de recursos humanos |
| MODULO
III |
|
Administración
de operaciones |
| MODULO
IV |
|
Administración
financiera |
| MODULO
V |
|
Negociación
y resolución de conflictos |
| MODULO
VI |
|
Servicio al cliente |
| MODULO
VII |
|
Liderazgo e integración
de equipos ......  |
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|
Formación profesional
de Coach
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| MODULO
I |
|
El contexto
de empresa moderna |
| MODULO
II |
|
El papel de las
conversaciones en la productividad |
| MODULO
III |
|
La persona como
eje central de la empresa moderna |
| MODULO
IV |
|
El líder
como coach |
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|
Gerencia de servicio
al cliente
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| MODULO
I |
|
Filosofía
de calidad en el servicio |
| MODULO
II |
|
Metodología
y sistemas de servicio al cliente |
| MODULO
III |
|
Desarrollo de estrategias
competitivas de servicio |
| MODULO
IV |
|
Servicio al cliente |
| MODULO
V |
|
Medición
de la satisfacción del cliente .....
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|
Capacitación y
desarrollo empresarial
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| MODULO
I |
|
Planeación
estratégica de la capacitación |
| MODULO
II |
|
Diagnóstico de necesidades
de capacitación
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| MODULO
III |
|
Evaluación y medición
de la rentabilidad de los procesos de capacitación
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| MODULO
IV |
|
Capacitación
participativa |
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|
Auditoría
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| MODULO
I |
|
Planeación
estratégica para una auditoría integral |
| MODULO
II |
|
Auditoría
operativa |
| MODULO
III |
|
Normas internacionales
y procedimientos de auditoría |
| MODULO
IV |
|
Auditoría
informática |
| MODULO
V |
|
Auditoría
financiera |
| MODULO
VI |
|
Técnicas
de auditoría asistidas por computador .....  |