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Instructor profesional de empresa

MODULO I Técnicas de enseñanza aprendizaje en las organizaciones
MODULO II   Diseño y elaboración de manuales de instrucción
MODULO III   Habilidades instruccionales
     
Desarrollo gerencial

MODULO I   Planeación y pensamiento estratégico
MODULO II   Hábitos de efectividad
MODULO III   Liderazgo y motivación para el trabajo en equipo
MODULO IV   Desarrollo del pensamiento sistémico
MODULO V   Técnicas de negociación y resolución de conflictos
     
Liderazgo en ventas

MODULO I   El proceso de la venta profesional
MODULO II   Técnicas de prospectación y acercamiento a clientes
MODULO III   Cómo convertirse en un líder de ventas?
MODULO IV   Métodos y técnicas de cierre de ventas
MODULO V   Técnicas y herramientas de negociación ..... INICIO DE PAGINA
     
Gerencia estratégica de recursos humanos

MODULO I   Planificación estratégica y gestión integrada de recursos humanos
MODULO II  
Reclutamiento y selección con base en competencias laborales e inteligencia emocional
MODULO III  
Estrategias innovadoras de capacitación para organizaciones que aprenden
MODULO IV  
Administración del sistema salarial son con base en la flexibilidad laboral
MODULO V   Evaluación del desempeño de 360º con base en competencias
     
Administración superior de oficinas

MODULO I  
Desarrollo de habilidades gerenciales para asistentes administrativos
MODULO II   Legislación comercial, laboral y administrativa
MODULO III   Fundamentos de contabilidad y finanzas
MODULO IV   Actualización de técnicas para el manejo de oficinas ...... INICIO DE PAGINA
     
Administración de oficinas

MODULO I   Desarrollo profesional de la secretaria y el asistente administrativo
MODULO II   Redacción moderna de correspondencia empresarial
MODULO III   Técnicas para la organización de archivos
MODULO IV   Técnicas para la elaboración de documentos
MODULO IV   Personalidad y etiqueta en los negocios
     
Administración de establecimientos comerciales

MODULO I   Administración de negocios
MODULO II   Administración de recursos humanos
MODULO III   Administración de operaciones
MODULO IV   Administración financiera
MODULO V   Negociación y resolución de conflictos
MODULO VI   Servicio al cliente
MODULO VII   Liderazgo e integración de equipos ...... INICIO DE PAGINA
     
Formación profesional de Coach

MODULO I   El contexto de empresa moderna
MODULO II   El papel de las conversaciones en la productividad
MODULO III   La persona como eje central de la empresa moderna
MODULO IV   El líder como coach
     
Gerencia de servicio al cliente

MODULO I   Filosofía de calidad en el servicio
MODULO II   Metodología y sistemas de servicio al cliente
MODULO III   Desarrollo de estrategias competitivas de servicio
MODULO IV   Servicio al cliente
MODULO V   Medición de la satisfacción del cliente ..... INICIO DE PAGINA
     
Capacitación y desarrollo empresarial

MODULO I   Planeación estratégica de la capacitación
MODULO II  
Diagnóstico de necesidades de capacitación
MODULO III  
Evaluación y medición de la rentabilidad de los procesos de capacitación
MODULO IV   Capacitación participativa
     
Auditoría

MODULO I   Planeación estratégica para una auditoría integral
MODULO II   Auditoría operativa
MODULO III   Normas internacionales y procedimientos de auditoría
MODULO IV   Auditoría informática
MODULO V   Auditoría financiera
MODULO VI   Técnicas de auditoría asistidas por computador ..... INICIO DE PAGINA
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